هيا زكي… من طفلة غادرت الرقة إلى طبيبة تعود إليها بحلمها

الرقة – وسام زكي

غادرت هيا زكي مدينة الرقة وهي في الثانية عشرة من عمرها، طفلة تحمل ذكريات مدينتها وظروفاً فرضتها الحرب قبل أن تجد في اللاذقية محطة جديدة احتضنت سنوات دراستها ونضجها لتعود بعد أكثر من عشرة أعوام إلى الرقة طبيبة أسنان في الثالثة والعشرين من عمرها حاملة معها حلماً جديداً يبدأ من المكان الذي غادرت منه طفلة.

لم تكن سنوات الدراسة بالنسبة لهيا مجرد مرحلة أكاديمية بل رحلة طويلة من المثابرة ومواجهة التحديات انتهت بتخرجها طبيبة أسنان، وبقرار العودة إلى مدينتها وافتتاح عيادتها الخاصة، واضعة نصب عينيها أن يكون عملها قائماً على العلم إلى جانب الاهتمام بالجانب الإنساني للمريض.

تقول هيا لسيريون بلس: «غادرتُ مدينتي الرقة في عمر الثانية عشرة محمّلةً بذكريات الطفولة وغبار الحرب لتحتضنني اللاذقية طفلة، وتودعني بعد سنوات طبيبة تحمل حلماً كبيراً ورسالة أكبر».

وتوضح أن عودتها إلى الرقة تمثل بداية مرحلة جديدة في حياتها المهنية، إذ تسعى إلى افتتاح عيادتها الخاصة في المدينة التي بدأت منها حكايتها، والاستفادة من سنوات الدراسة والتجربة في تقديم عمل مهني يوازي الطموح الذي رافقها طوال الطريق.

وتصف سنواتها الخمس في الجامعة بأنها كانت اختباراً حقيقياً للصبر والإصرار مع أيام طويلة من التعب واستنزاف الطاقة وظروف لم تكن دائماً سهلة لكنها كانت تجد الدافع للاستمرار في إيمانها بحلمها، وفي فخر أهلها بها، وفي المواقف التي كانت تشعر خلالها بأنها استطاعت أن تخفف ألماً عن مريض أو تمنحه سبباً جديداً للابتسام.

ومع مرور الوقت، لم يعد طب الأسنان بالنسبة إليها مجرد تخصص اختارته بل تحول إلى مهنة أصبحت جزءاً من حياتها، ورسالة ترى أن نجاحها لا يرتبط بالمعرفة الطبية وحدها.

وتقول: «أصبحت أؤمن بأن الطبيب لا ينجح بعلمه فقط، وإنما بقدرته على فهم الإنسان الذي يقف أمامه، والاستماع إليه وطمأنته ومنحه شعوراً بالأمان قبل أن يبدأ العلاج».

وتعتبر هيا أن تخرجها طبيبة أسنان في الثالثة والعشرين من عمرها كان أكثر من مجرد الحصول على شهادة جامعية، إذ رأت فيه دليلاً على أن الأحلام التي يتمسك بها الإنسان حتى في الظروف الصعبة يمكن أن تتحول إلى واقع عندما ترافقها المثابرة والعمل والإصرار.

وترى أن العمر لا يحدد حجم الطموح، وأن قيمة ما يتركه الإنسان في حياة الآخرين لا تقاس بعدد السنوات، وإنما بما يقدمه من علم واهتمام وإخلاص وإنسانية.

وفي عيادتها، تطمح هيا إلى ألا يكون المريض مجرد حالة طبية أو رقماً في جدول المواعيد بل شخصاً يشعر بأنه مسموع ومفهوم ومحاط بالاهتمام، ولا سيما أن بعض المرضى يصلون إلى عيادات الأسنان وهم يحملون الخوف والقلق أو تجارب سابقة تجعلهم أكثر تردداً في خوض تجربة العلاج.

لذلك ترى أن طمأنة المريض والاستماع إليه وفهم مخاوفه جزء أساسي من التجربة العلاجية إلى جانب التشخيص والعلاج الطبي.

وبالنسبة إليها، لا يقتصر أجمل ما في المهنة على رؤية نتيجة علاج ناجح بل يمتد إلى ملاحظة الأثر الذي يمكن أن يتركه الطبيب في نفس المريض.

وتشير إلى أن عبارات مثل «الله يريحك متل ما ريحتيني»، و«إيدك خفيفة»، و«صرت حب ابتسامتي»، تمنحها شعوراً بأن كل لحظة تعب مرت بها كانت تستحق.

ومن المواقف التي بقيت عالقة في ذاكرتها دخول طفل إلى العيادة وهو يشعر بالخوف، قبل أن يتجاوز خوفه وينظر إليها بشغف قائلاً: «حلمي أصير طبيب أسنان متلك».

وتقول هيا إن هذه اللحظة جعلتها تشعر بأن دورها تجاوز حدود علاج الأسنان، وأنها ربما استطاعت أن تمنح طفلاً دافعاً ليحلم تماماً كما دفعها حلمها يوماً إلى مواصلة الطريق رغم الصعوبات.

وتؤكد أن من أبرز الدروس التي خرجت بها من رحلتها أن النجاح لا يأتي في لحظة واحدة بل يتشكل من خطوات صغيرة وقرارات صعبة وأيام يختار فيها الإنسان الاستمرار رغم التعب مشيرة إلى أن الإيمان بالحلم هو ما يمنح الإنسان القدرة على البدء من جديد كلما واجهته عقبة.

أما عودتها إلى الرقة، فلا تراها مجرد عودة إلى مدينة بل عودة إلى نقطة البداية.

وتقول: «غادرتُها طفلة في الثانية عشرة، واليوم أعود إليها طبيبة في الثالثة والعشرين. أحمل معي كل ما تعلمته خلال السنوات الماضية، وأبدأ هنا فصلاً جديداً من رحلتي».

ولا تعتبر هيا افتتاح عيادتها نهاية الطريق، وإنما بداية مرحلة جديدة من حلم أكبر تطمح خلالها إلى بناء اسم يرتبط بالثقة والإنسانية والإتقان، وأن يكون لعملها أثر يتجاوز حدود العلاج، فتترك في قلب كل مريض شعوراً بالراحة والثقة، وفي ابتسامته شيئاً من الفرح.

وتختصر هيا رحلتها بالقول: «بدأت الحكاية بطفلة غادرت مدينتها في عمر الثانية عشرة، واستمر الحلم معها حتى أصبحت طبيبة في الثالثة والعشرين لتعود اليوم إلى المكان الذي انطلقت منه الحكاية».

وتضيف: «كل ما وصلت إليه حتى اليوم أراه بداية جديدة لحلم أكبر».